Telekom-Kunden Gräbenen
Der Zugang zum Internet ist seit Dienstag (!) unterbrochen. Per Festnetz sind die Haushalte ebenfalls nicht erreichbar.
Eine Kommunikation seitens Telekom findet nicht statt. Nach dem Besuch eines Mitarbeiters der Telekom am letzten Donnerstag hieß es, dass ein Prozessrechner im Verteiler an der Rosenstraße kaputt sei. Seitdem herrscht Funkstille im wahrsten Sinn des Wortes. Keine Rückmeldung, wann der Schaden behoben sein wird. Eine Beschwerde beim Eskalationsteam in Bonn vom letzten Donnerstag blieb ebenfalls ohne Rückmeldung. Die Presseanfrage an die Pressestelle wurde bisher auch nicht beantwortet.
So ist der Stand der Dinge.
AGORA-LA behilft sich inzwischen über die Handyleitung. Klappt auch nicht immer. Gerne Rückmeldungen über Email an AGORA-LA. Vielleicht kommt was an.
Kommentar verfassen